Varför inte fråga om det man vill ha?

Något jag funderat länge över är varför de alltid frågar om när man är född när man ringer till sjukvården. Jag brukar glatt svara när jag är född, dvs de 6 första siffrorna i personnumret. Sen brukar det bli helt tyst i telefonen och efter ett tag kommer: Ja, och de fyra sista? Men det var ju inte det du frågade efter! Varför inte be om personnummer från början?